Perguntas Frequentes – Tendência Principal
Como posso efetuar uma compra?
Comprar no tendenciaprincipal.com é simples e rápido. Navegue pelas categorias, escolha os produtos desejados e adicione-os ao carrinho. Após selecionar todos os itens, finalize a compra seguindo as instruções do site.
Formas de pagamento
Aceitamos os principais métodos de pagamento seguro disponíveis online. O pagamento é processado de forma criptografada para garantir a proteção dos seus dados.
Entrega
As entregas são realizadas em todo o país. O prazo de envio depende da disponibilidade dos produtos e da sua localização. Itens volumosos podem exigir um tratamento especial. O estado da sua encomenda pode ser acompanhado diretamente na sua conta no tendenciaprincipal.com.
Política de devoluções e trocas
Você tem até 14 dias após o recebimento para devolver ou trocar um produto, desde que esteja intacto e na embalagem original. Para iniciar uma devolução, acesse sua conta no tendenciaprincipal.com e siga as instruções. Trocas também podem ser feitas de forma simples pelo mesmo processo.
Disponibilidade de produtos
Todos os produtos disponíveis no site são atualizados constantemente. Algumas peças podem ser limitadas ou de coleções especiais. Recomendamos verificar a disponibilidade no tendenciaprincipal.com antes de finalizar a compra.
Cartões-presente
Disponibilizamos cartões-presente que podem ser usados para qualquer produto do site. São válidos por um período determinado e podem ser utilizados facilmente ao finalizar a compra.
Suporte ao cliente
Para dúvidas sobre pedidos, produtos ou entregas, você pode consultar o nosso centro de ajuda online no tendenciaprincipal.com, que contém informações detalhadas e guias práticos para uma experiência de compra satisfatória.